315退费要先买国库券再退款吗

315退费不需先买国库券再退款，此要求不合法。分析：315退费通常指消费者维权日相关的退费流程，要求先购买国库券再退款显然不符合消费者权益保护法的相关规定。消费者有权要求直接、无条件退款，商家不得设置不合理门槛。提醒：若商家坚持此要求，或拒绝合理退款，表明问题严重，应及时寻求消费者协会或法律途径维权。
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具体操作：1. 与商家协商时，应明确表达退款要求，指出先买国库券再退款的不合理性，并要求直接退款。2. 向消费者协会投诉时，需准备相关购买凭证、退款要求记录等证据，详细说明情况，请求其介入调解。3. 若选择法律途径，应咨询专业律师，准备充分的证据材料，如购买合同、退款沟通记录等，向法院提起诉讼，要求商家履行退款义务，并可能主张赔偿损失。在诉讼过程中，需遵循法院程序，积极参与庭审，以维护自身权益。
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处理方式：从法律角度，遇到此类问题，消费者可采取以下常见处理方式：一是与商家协商，明确拒绝不合理要求；二是向消费者协会投诉，寻求其协助调解；三是通过法律途径，如起诉至法院，维护自身合法权益。选择建议：优先尝试与商家协商，若无果则向消费者协会投诉，必要时再通过法律途径解决。