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微信购买二手机未收到快递怎么办

吴亮律师2025-07-13黄山市取保候审律师

微信买二手机未收到快递,应先联系快递员和快递公司。依据《快递暂行条例》,快递公司有义务按约定送达,未送达需承担责任。不及时处理可能导致财物损失,且难以维权。
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未收到快递先联系。操作:1. 立即电话联系派件员,了解快递情况;2. 若派件员无法解决,联系快递公司客服;3. 同时通知卖家协助处理;4. 若均无果,登录邮政管理局网站提交申诉,附上相关证据。
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微信买二手机未收到快递,常见处理为联系快递员、快递公司或卖家。若均无果,可向邮政管理局申诉。选择时需根据具体情况,如快递公司态度、卖家配合度等决定。

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