黄山市取保候审律师

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一位顾客因为有问题,把我和他的聊天记录下来

吴亮律师2025-04-19黄山市取保候审律师

您提到顾客在美团评论上公开了您的微信头像,这可能构成对您肖像权的侵犯。根据《民法典》第一千零一十九条的规定,任何组织或者个人不得以丑化、污损,或者利用信息技术手段伪造等方式侵害他人的肖像权。未经肖像权人同意,不得制作、使用、公开肖像权人的肖像,但是法律另有规定的除外。在此情况下,若顾客未经您同意公开您的头像,即使有所美化,也可能被视为侵权行为,您有权要求对方停止侵害并赔偿损失。
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若您要求顾客删除评论,他应首先确认您的请求是否合法合理。若确实存在侵权行为,顾客应立即停止侵害,即删除评论中的微信头像。若顾客不配合,您可考虑通过美团平台投诉或法律途径解决。
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从法律角度,您可以先尝试与顾客沟通,要求其删除侵权评论。若沟通无果,可向美团平台投诉,并提供相关证据。同时,保留好所有证据,如聊天记录、评论截图等,以便后续可能需要的法律诉讼。必要时,可咨询专业律师,寻求法律帮助。

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