能与商家沟通。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款及赔偿。若不及时处理，可能导致权益受损且难以维权。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可与商家沟通。具体操作：1.与商家协商，要求退货退款及赔偿；2.若协商无果，收集褪色证据，如拍照、录像；3.向平台或消费者协会投诉，提交证据，等待处理。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商、投诉。优先与商家协商，协商不成则向平台或消协投诉，并提供相应凭证。
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